“以前不管办啥事都得跑好几趟，带好多材料，还不一定等到啥时候才能办好，没想到这次我来办营业执照，不到一个小时就办好了，整个过程这么顺利、这么快，还免费送了这么多东西。”近日，在南阳高新区行政审批服务大厅二楼的企业开办受理窗口前，南阳艾善堂天然艾草制品有限公司负责人冯沛女士接过工作人员发放的营业执照和免费赠送的企业开办大礼包开心地说。

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今年以来，面对发展新形势，高新区市场监管分局坚持立足职能，全心全意服务市场主体、助推地方经济发展，贯彻落实“观念能力作风提升年”活动要求，围绕企业开办政务服务，在推出“证照联办”的基础上，专门设置“一件事一次办”综合窗口，进一步简环节、优流程、压时间、减材料，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，积极实施容缺受理、告知承诺、免费帮代办服务等制度。同时认真梳理出33项与企业密切相关的高频事项，制定了“一件事、一次办”事项清单，为企业群众提供套餐式、主题式集成服务，主动实施“八个一”，全力践行“一件事一次办”。

一门进出：设立登记、公章刻制、申领发票和税控设备等环节及员工参保登记、住房公积金企业缴存登记、银行开户预约等延伸服务事项全部进驻企业开办专区，实现企业开办“只进一扇门”。

一次告知。把企业开办涉及的各个环节、各个事项办理的依据、条件、程序、期限、办理方式、所需材料，通过线上、线下等多种方式一次性告知企业群众。

一窗受理。设置“一件事一次办”窗口，实行企业开办“一窗受理、集成服务”。配备服务人员，负责企业开办材料的综合受理、流转工作，并主动提供咨询等服务。

一套表单。整合统一企业开办各环节、各事项申请材料和表格，形成一张清单，集成一套材料，实行一次性填报。

一次采集。整合精简企业开办信息采集事项，对企业开办各环节所需信息通过线上“一网”或线下“一窗”进行“一次采集”，部门间通过信息共享，实现结果互认。

一网通办。在河南政务服务网、南阳市政务服务网、“豫事办”移动端、“宛快办”移动端设置“一件事一次办”专栏，实行“一次登录、一网通办”。

一次办好。企业开办在符合法定受理条件，申请材料齐全时，从受理申请到做出办理决定的全过程只需跑一次或一次都不用跑。

一次送达。结合实际，将企业开办全部事项的办件结果，通过现场递交、邮政寄递、网上传输等多种方式一次性送达申请人。

水美则鱼肥，土沃则稻香。高新区市场监管分局主动实施“八个一”，全力践行“一件事一次办”，有针对性地解决企业开办中的难点、堵点、痛点问题，进一步提高企业开办服务水平，全面营造宽松便利的市场准入环境，极大提升了企业群众的办事体验，积极调动起企业群众干事创业的积极性，有效激发了市场主体的新活力、经济发展的强动能。

据统计，截至2023年第一季度，高新区新增各类市场主体 28034家，共存有市场主体25542家，其中企业11458家，个体14084家，个企比达到44.8%，市场主体同比增长率达到14.91%，均高于全市平均水平。（薛小磊 张帅/文图）